¿Cómo convencer al momento?

El curso de Elevator PITCH: Cómo Convencer al Momento va dirigido a Directivos de startups, de corporaciones, de PYMEs y de agencias. Estudiantes de doctorado y profesores.Y en general, a cualquier persona que necesite convencer a otras en un breve período de tiempo. La formación se realizará in-company empleando dinámicas prácticas y buscando la participación de todos los … Seguir leyendo ¿Cómo convencer al momento?

Cómo fidelizar, prospectar y retener clientes

Saber cómo fidelizar clientes a veces no es tan sencillo como parece. Te ayudamos con el curso en prospección, fidelización y retención de clientes ¿Cómo fidelizar clientes? El curso en Prospección, Fidelización y Retención de clientes va dirigido a cualquier persona interesada en ocupar puestos directivos para cuyo desempeño sea necesario saber cómo llevar a … Seguir leyendo Cómo fidelizar, prospectar y retener clientes

Aprende a gestionar incidencias con el curso Gestión Técnica de Contact Center

En este curso el personal aprenderá a gestionar las incidencias y circunstancias que se puedan dar en una llamada con clientes Aprende a gestionar incidencias con el curso en Gestión Técnica de Contact Center. Va dirigido a todos aquellos profesionales que estén interesados en especializarse dentro del sector del Contact Center, Atención al Cliente, Help … Seguir leyendo Aprende a gestionar incidencias con el curso Gestión Técnica de Contact Center