Los mejores consejos sobre cómo hacer un cierre comercial de éxito ¿Estás preparad@ para saber cómo hacer un cierre comercial de éxito? Por mucha experiencia que tengas como vendedor/a, seguramente, el momento del cierre de la venta es el que te resulte más complicado. Y es lógico. Es el punto culminante, el momento de la … Seguir leyendo 5 cierres comerciales de éxito
En este curso tu equipo aprenderá a gestionar la comunicación con clientes en las redes sociales El curso "Comunicación escrita en redes sociales" va dirigido a cualquier persona y profesional que quiera aprender los pasos para realizar una estrategia escrita de comunicación en las redes sociales para aplicarla a su proyecto, empresa o marca personal. … Seguir leyendo Curso comunicación escrita en redes sociales
Conocer cuál es el impacto que tu producto, servicio o marca tiene sobre tus clientes es fundamental para saber por qué les gustas o no Tienes que definir KPI's para conocer cuál es el impacto que tu producto, servicio o marca tiene sobre tus clientes. Es fundamental para saber por qué les gustas o no … Seguir leyendo Cómo no definir los KPI’s en tu empresa
En este curso tu equipo aprenderá a saber vender tu producto por teléfono El curso "Proceso de Venta telefónica" se puede realizar presencial u online en nuestra plataforma eAlicia Univeristy. El curso va dirigido a comerciales que deseen descubrir, adoptar o consolidar las etapas clave de las técnicas de venta telefónica. Y en general, a … Seguir leyendo Curso en Proceso de Venta Telefónica
Hay que detectar cuando un cliente está molesto con nuestro producto o servicio. Tener información de nuestros consumidores nos ayuda a tener una mayor productividad, una mejor gestión y tener más control sobre nuestra actividad comercial. Los Mystery Shopper sirven para poder identificar todos estos puntos y poder tener más control sobre la gestión en la empresa. … Seguir leyendo Mejora la Calidad de tus Servicios contratando un Mystery Shopper
Consulta nuestra catálogo de cursos en Atención al Cliente y forma a todos tus trabajadores Se avecina el último trimestre del año 2020 y seguro que no has gastado todos los créditos de formación de la FUNDAE. Conoce todos nuestros cursos de formación bonificados. ¿Por que te puedes formar gratis? La FUNDAE Es la Fundación Estatal para … Seguir leyendo Cursos de formación bonificados 100% FUNDAE
Con este curso aprenderás a saber gestionar y perfeccionar todas las tareas de un buen líder de equipo La figura del Project Manager adquiere una importancia fundamental en organizaciones y empresas de todos los tamaños, ya que se trata de un perfil clave a la hora de diseñar estrategias de negocio eficientes. Por este motivo, … Seguir leyendo Pilares de arranque de un Project Manager
Forma a tus trabajadores y bonifícate con los cursos de la FUNDAE El curso motivación y atomotivación va dirigido a todos aquellos profesionales que deseen actualizar y profundizar sus conocimientos en el marco de los recursos humanos. Licenciados o diplomados que deseen prepararse para liderar equipos de trabajo. Directivos técnicos y profesionales que quieran conocer, … Seguir leyendo Curso Motivación y Automotivación
En Consulting C3 somos expertos en mejorar la calidad de tus servicios a través de formaciones, encuestas de satisfacción y auditorías de calidad Una empresa que tiene a sus clientes satisfechos no es por casualidad. Siempre tienes que apostar por tres ramas que ahora te explicaremos. En primer lugar, las grandes compañías apuestan por formaciones … Seguir leyendo Consigue clientes satisfechos con nuestros servicios
En este curso aprenderás a desarrollar aquellas habilidades de comunicación imprescindibles para un servicio excelente de asistencia técnica. El curso de Habilidades Comunicativas para Agentes de Help-Desk va dirigido a todos aquellos departamentos de Helpdesk, Hotline de Soporte Informático, Departamentos de Soporte Técnico Interno, y en general todo personal de la empresa que tenga como … Seguir leyendo Habilidades Comunicativas para Agentes de Help-Desk